Examinând cazul pentru diversitate

Publicat inițial în Quillette

Problema diversității rasiale și de gen în școlile, companiile și comunitățile noastre a fost extrem de politizată. În timp ce un trib vede diversitatea ca un remediu imperativ, toate pentru multe dintre problemele lumii, o altă tribă vede diversitatea ca pe o formă de tokenism în cel mai bun caz și o conspirație nefastă în cel mai rău caz. Chiar și moderatii politici pot avea o reacție viscerală la termenul „diversitate” și pot accepta orice linie de gândire care le validează reacția, ducând la raționament superficial pe toate fronturile. În loc să pledez pentru o anumită poziție în acest eseu, sper să adaug o nuanță conversației și să arăt că adevărul este mult mai complicat decât mulți sunt dispuși să admită.

Cazul de afaceri pentru diversitate

Care sunt argumentele pentru și împotriva diversității? Adesea se afirmă cu certitudine că o forță de muncă diversă este bună pentru linia de bază a unei afaceri, dar datele nu arată efectiv asupra profiturilor unei întreprinderi. Luați femeile pe scânduri, ca un exemplu.

O metaanaliză din 2015 publicată în PLOS One a arătat că „totul altceva-este-egal”, „simpla reprezentare a femeilor în consiliile corporative nu are legătură cu performanțele financiare ferme”. O altă metaanaliză din 2015 publicată în Academy of Management Journal a constatat, de asemenea, că în 140 de studii, relația dintre paritatea de gen de pe consilii și performanța pieței a fost aproape zero. Ceea ce pare să conteze cel mai mult nu este genul directorilor de pe un consiliu, ci talentele lor individuale și coeziunea echipei.

Ce zici de alte tipuri de diversitate? Scott Page susține în Bonusul diversității: Cum echipele bune plătesc în economia cunoașterii că echipele cognitive divers pot duce la mai multă inovație și o mai bună luare a deciziilor. Într-adevăr, acest lucru a fost demonstrat de un studiu recent intitulat „Înțelepciunea mulțimilor polarizate”, care a descoperit că polarizarea în rândul editorilor Wikipedia duce la articole de calitate superioară. În cartea sa, Page extinde termenul-umbrelă a diversității cognitive pentru a include „diversitatea identității”, argumentând că „diferențele rasiale și de gen” pot avea impact asupra diversității cognitive, deci poate duce și la rezultate benefice.

De asemenea, ar trebui să reținem că diversitatea poate scădea coeziunea socială (adică sentimentul de apartenență și solidaritatea de grup), care a fost legată de bunăstarea personală și de rezultatul economic. Diversitatea poate avea multe beneficii, dar este probabil să existe și unele costuri.

Pentru a rezolva această scădere a coeziunii sociale, organizațiile oferă acum programe de incluziune. Din păcate, aceste programe de incluziune pot amplifica nivelul de gen și identitățile etnice, ceea ce înrăutățește tensiunile sociale, făcând diviziunile mai evidente.

În țări precum Rwanda și Africa de Sud, guvernele au abordat probleme de coeziune socială cu un anumit grad de succes, făcând contrariul: împingându-și cetățenii să se identifice cu națiunea lor mai degrabă decât cu tribul, clanul sau descendența etnică. Totuși, aceste politici sunt controversate și sunt adesea favorizate de grupurile majoritare.

O forță de muncă diversă ar putea să nu crească profiturile, dar unii ar susține că crește numărul potențialilor solicitați - acest lucru este valabil dacă oamenii preferă să lucreze pentru companii cu o forță de muncă diversă, dar nu este clar dacă se întâmplă acest lucru. Ar trebui să căutăm talent în locuri neconvenționale, să revizuim normele de excludere și să ne asigurăm că toată lumea se simte binevenită, indiferent de identitatea sa. Cu toate acestea, a merge prea departe, ca și în cazul cotelor de gen, poate stigmatiza pe cei pe care încercați să-i ajutați și să provoace atât bărbații, cât și femeile să fie mai puțin susceptibile de a aplica.

Argumente morale

Acum că devine din ce în ce mai clar că argumentele economice pentru diversitate constau mai mult în aspirații decât dovezi, punditurile s-au orientat către argumente morale. Acest lucru devine totuși controversat, din cauza cât de mult diferă moravurile, în special între diferite orientări politice. Cea mai mare diferență constă în cât de mulți conservatori și progresiști ​​consideră disparitățile dintre grupuri ca fiind corecte, cu progresii mai puțin satisfăcuți de status quo.² Ar trebui, totuși, să fim atenți cu privire la cât de mult depindem de argumentele morale; moralizarea unei probleme ne constrânge gândirea și etichetează pe oricine nu este de acord cu noi ca fiind imoral.

Argumentul moral principal este cel al șanselor egale. Aproape toată lumea este de acord că egalitatea de șanse este bună, dar dezacordurile constau în ceea ce constituie oportunități inegale și ce măsuri ar trebui luate pentru corectarea acestora. O presupunere comună a progresiștilor este că un rezultat inegal este dovada unei oportunități inegale sau a unui tratament inegal. Rezultatele inegale între grupuri sunt adesea acuzate de forțe exterioare, cum ar fi rasismul sistemic sau sexismul. Deși nu există nicio îndoială că bigotismul rămâne o problemă, iar nedreptățile sale istorice afectează în continuare oamenii, concentrându-se doar pe aceste probleme va diagnostica greșit și va agrava conflictul.

De exemplu, cercetările sugerează că un motiv pentru care americanii asiatici excelează academic se datorează valorilor culturale care încurajează efortul academic intens. In În schimb, în ​​unele comunități care muncesc din greu la școală poate fi descurajat, iar cei care fac acest lucru pot fi pedepsiți de colegii lor. . Desigur, aceste diferențe de cultură sunt influențate de istorie și nu sunt singura cauză a disparităților, însă programele care pedepsesc asiaticii, reifică rasa și perpetuează narațiunile false fac prea puțin pentru a rezolva problemele.

Pentru a compune acest lucru, politicile de acțiune afirmativă la nivelul colegiului adesea rănesc grupurile pe care intenționează cel mai mult să le ajute, creând o nepotrivire între calificări și cerințe. S-a demonstrat că acțiunea afirmativă conduce la rate mai mari de abandon, în special în STEM (Știință, Tehnologie, Inginerie și Matematică), amintindu-ne că politica trebuie evaluată prin rezultatele sale și nu prin intențiile sale.

Părtinire

Pentru a promova un loc de muncă corect pentru toți ar trebui, desigur, să ne străduim să eliminăm potențialele surse de părtinire, în special în procesul de depunere a cererilor de locuri de muncă, dar nu ar trebui să presupunem automat că acest lucru ne va rezolva toate problemele. De exemplu, în STEM, femeile sunt, în general, subreprezentate, dar cercetările sunt amestecate cu privire la existența unei prejudecăți pozitive, negative sau fără angajare pentru femei, cu meta-analize care arată că prejudecata față de femei este doar istorică și o distragere la real. probleme cu care se confruntă femeile (cum ar fi barierele structurale în ceea ce privește îngrijirea copiilor). Astăzi, asumarea părtinirilor de gen și preferința pentru rezultate egale față de echitate este tot mai frecventă; de exemplu, un program de angajare nevăzător pentru angajații guvernului australian a fost oprit atunci când s-a demonstrat că îi ajută pe bărbați.

Cu toate acestea, chiar dacă femeile din carierele dominate de bărbați nu sunt ajutate de aplicații nevăzute în funcție de rasă și sex, ar putea fi minorități subreprezentate. În timp ce atât femeile, cât și bărbații drepți au o părtinire pozitivă pentru femei, în general avem o prejudecată pozitivă pentru etnia familiei noastre. ⁴ Cercetările sugerează totuși că nu mai observăm rasa altora atunci când percepem că suntem pe același „ echipă". De fapt, atunci când grupurile se amestecă, prejudecățile scad dacă grupurile cooperează și au un statut egal.

Reducerea prejudecăților societății și eliminarea stereotipurilor fac parte din obiectivul programelor de diversitate. Din păcate, una dintre cauzele principale ale stereotipurilor este observarea diferențelor de grup. Astfel, programele de acțiune afirmativă care formează disparități între grupurile din cadrul unei organizații pot crea stereotipuri negative care nu ar exista neapărat cu angajarea orbă. Cercetările sugerează că acest lucru perpetuează și segregarea socială, deoarece oamenii formează prietenii cu alții de niveluri de abilități similare. O posibilă soluție este de a oferi instruire suplimentară pentru a reduce disparitățile, dar acest lucru poate duce la mai multă percepție a nedreptății, resentimentelor și segregării, dacă este făcut în mod inegal.

Experiența minorității

O altă cauză de segregare și dezavantaj pentru minorități poate fi diferențele dintre cultura minorității și cultura dominantă. Creșterea reprezentării minorităților poate fi o modalitate de a aborda acest lucru, dar este imposibil să reprezentați în mod egal fiecare grup. Programele care normalizează și sărbătorește diferite culturi pot contribui la asigurarea faptului că toată lumea se simte binevenită, dar poate reduce și solidaritatea de grup în acest proces. Din păcate, de multe ori interesele nu se aliniază, grupurile majoritare preferă în general asimilarea minorităților, dar multe grupuri nu vor să își piardă identitatea.

Deși este adevărat că diferite culturi și puncte de vedere sunt corelate cu demografiile, acestea nu sunt legate de ele. Legarea rasei și a culturii, pe care implicit o fac multe programe de diversitate, duce la o parte din furia din spatele însușirii culturale, alimentează politica identitară albă și perpetuează mitul că toate minoritățile cred deopotrivă. Niciunul dintre aceste rezultate nu pare optim pe termen lung.

Ar trebui să ne amintim, de asemenea, că concentrarea pe rasă și diversitatea de gen distrage deseori discuțiile despre clasă, care este acum un determinant mai puternic în rezultatele educaționale și ale vieții decât cursa. crește în continuare diversitatea rasială, păstrând totodată echitate și maximizând potențialul uman. Recomand această abordare, dar, de asemenea, cred că trebuie luată prudență. Politicile de beneficență pot avea, de asemenea, consecințe nedorite ale descurajării agenției personale, rezilienței și îmbunătățirii de sine.

Închidere

De ce persistă programele contraproductive și dezinformarea? Există o întreagă industrie a diversității plină de cărți, ateliere și departamente de resurse umane, care este puternic investit în valoarea diversității. Stimulentele pentru cercetătorii de diversitate sunt, de asemenea, influențate, prejudecățile de publicare fiind comune. Organizațiile sunt examinate dacă „numerele lor de diversitate” nu sunt suficient de bune, ceea ce duce la politici scurte și uneori ilegale. Dacă acest lucru nu este suficient de rău, punerea la îndoială a acestor politici este considerată tabu (și vă poate face concediat).

Poziția unuia asupra politicilor de diversitate depinde adesea de metrica pe care încercați să o optimizați, determinând ambele părți să discute între ele. Această lipsă de dialog este distructivă, creând programe multimilionare în dolari cu eficacitate marginală și efecte secundare dăunătoare. Dacă este bine, diversitatea poate fi bună, dar este departe de panaceea în care a fost făcută.

[1] Diversitatea care scade coeziunea socială ilustrează și de ce conservatorii sunt mai des dubioși de „diversitate”: coeziunea socială este foarte apreciată de conservatori.

[2] Marea majoritate a oamenilor (conservatori și progresiști, minorități și non minorități) se opun utilizării rasei sau a genului ca factor în angajarea, promovarea sau admiterea la facultate, dar opiniile sunt amestecate cu privire la programele de informare.

[3] Americanii asiatici suportă, de asemenea, costuri sociale și psihologice semnificative, datorită efortului și așteptărilor lor academice crescute, ceea ce face ca programele care pedepsesc grupul să supraviețuiască cu atât mai pervers.

[4] Avocatul, Testul de asociere implicit utilizat pentru a măsura aceste prejudecăți este controversat și nu este clar cât măsoară familiaritatea sau sărăcia decât preferința.

[5] Notă, nu am definit niciodată diversitatea, deoarece nu există nicio definiție convenită. Intuitiv, diversitatea înseamnă mai multă eterogenitate sau mai similară cu o populație de bază. Din păcate, există atât de multe dimensiuni pentru a măsura eterogenitatea sau pentru a compara două populații încât acest lucru este ușor de manipulat pentru a însemna orice este cel mai favorizat politic. Pentru a lua un exemplu specific, Silicon Valley a obținut multă căldură din cauza lipsei sale de diversitate rasială și de gen, dar cât de divers poate deveni cu adevărat dacă aproape toată lumea este încă tânără, liberală, clasa medie superioară, tocilari atei?